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Hace varios años, cuando la
combustión espontánea en las

00:00:09.880 --> 00:00:12.800
gasolineras iba en aumento, los
investigadores descubrieron que

00:00:12.810 --> 00:00:14.580
las mujeres experimentaban este problema con más frecuencia que los hombres.

00:00:14.959 --> 00:00:15.509
¿Por qué?

00:00:16.069 --> 00:00:20.020
Bueno, los hombres tendían a quedarse quietos
junto a la bomba mientras llenaban el tanque.

00:00:20.319 --> 00:00:24.250
Las mujeres, en cambio,
pusieron la boquilla, luego se

00:00:24.250 --> 00:00:28.070
pusieron a limpiar el coche, tirar la basura, organizar los papeles, etc.

00:00:28.430 --> 00:00:31.890
Esto creó electricidad estática que provocó
chispas cuando regresaron a la bomba.

00:00:32.310 --> 00:00:32.770
Maricón.

00:00:33.059 --> 00:00:33.569
Combustión.

00:00:34.160 --> 00:00:37.570
Entonces, ¿qué tiene esto que ver con obtener
una ventaja en las ventas de empresa a empresa?

00:00:38.010 --> 00:00:41.580
La Women's Initiative de Deloitte,
un motor de innovación para

00:00:41.580 --> 00:00:43.780
nosotros, abordó este tema de las mujeres como compradoras B2B.

00:00:44.130 --> 00:00:46.560
Lo que encontramos
fue simple y sorprendente.

00:00:47.029 --> 00:00:50.929
Comprender y responder a los comportamientos
puede impulsar el crecimiento del mercado.

00:00:51.490 --> 00:00:52.810
Ahora déjame ser claro.

00:00:52.810 --> 00:00:56.320
Cuando hablamos de
estilos basados ​​en el

00:00:56.320 --> 00:00:58.050
género, hablamos de tendencias, no de absolutos.

00:00:58.390 --> 00:01:00.440
Cada individuo cae en
algún lugar de un espectro.

00:01:00.440 --> 00:01:03.495
Y cuanto más se sabe sobre el

00:01:03.495 --> 00:01:04.995
individuo, menos se aplica la generalización.

00:01:05.625 --> 00:01:07.455
No asumas, pero considera.

00:01:07.905 --> 00:01:09.695
Dividámoslo en tres componentes.

00:01:10.235 --> 00:01:13.824
Primero, encuentre el equilibrio
adecuado entre rostros y rasgos.

00:01:14.235 --> 00:01:18.484
Para las mujeres, las personas son el elemento
más importante e interesante de una situación.

00:01:19.074 --> 00:01:22.565
Los hombres, por otro lado, piensan
que las personas son interesantes,

00:01:22.565 --> 00:01:24.494
pero las cosas contenidas en los teoremas suelen serlo aún más.

00:01:25.134 --> 00:01:28.505
Por eso en las fiestas es común ver a los
hombres comparar teléfonos inteligentes y

00:01:28.505 --> 00:01:32.105
gadgets, mientras que las mujeres tienden a
hablar más sobre las personas en sus vidas.

00:01:32.624 --> 00:01:36.414
Entonces, cuando le vendas a un hombre, enfatiza
la amplia gama de características que ofreces.

00:01:36.804 --> 00:01:40.284
Y al venderle a una
mujer, es posible que desee

00:01:40.304 --> 00:01:41.815
enfatizar cómo su equipo brindará una solución personalizada.

00:01:42.434 --> 00:01:46.950
En segundo lugar, deliberar
sobre a quién traer a la mesa.

00:01:46.950 --> 00:01:51.065
Para los hombres, un puesto o
rango alto dentro de una organización

00:01:51.065 --> 00:01:53.704
generalmente equivale a poder, y a las mujeres a responsabilidad.

00:01:54.225 --> 00:01:58.244
Entonces, al venderle a un
hombre, puede incluir al jefe en su

00:01:58.244 --> 00:02:00.315
discurso de venta como muestra de respeto y deferencia por el rango.

00:02:00.755 --> 00:02:05.134
Para las mujeres, no traigan al
mandamás sólo con fines ceremoniales.

00:02:05.364 --> 00:02:09.104
En su lugar, considere incorporar
a las personas que trabajarán en el

00:02:09.104 --> 00:02:14.125
proyecto, para que pueda evaluar qué
tan bien encajarán o no con su equipo.

00:02:14.825 --> 00:02:17.725
En tercer lugar, decodifica
sus factores decisivos.

00:02:18.454 --> 00:02:22.274
El estereotipo dice que los hombres
deciden rápidamente y las mujeres no.

00:02:22.675 --> 00:02:25.285
Bueno, es mucho más
complicado que eso.

00:02:25.775 --> 00:02:30.665
En realidad, los hombres tienden
a priorizar los parámetros clave,

00:02:30.665 --> 00:02:33.005
mientras que las mujeres tienden a maximizar para encontrar la solución óptima.

00:02:33.625 --> 00:02:36.655
Observar cualquier viaje al centro
comercial local lo demostrará.

00:02:37.255 --> 00:02:42.174
Entonces, con un comprador masculino, averigüe
antes de la reunión qué es lo más importante

00:02:42.174 --> 00:02:46.385
entre sus prioridades, qué está buscando en una
solución y cuáles son los factores decisivos.

00:02:46.875 --> 00:02:48.265
Con la mujer, prepárate.

00:02:48.644 --> 00:02:52.285
Pero no se encierre
mentalmente en una única solución.

00:02:52.845 --> 00:02:55.325
Las tendencias de género
nunca son absolutas.

00:02:55.885 --> 00:02:58.935
Pero considérelos como lo haría
con diferentes costumbres culturales.

00:02:59.315 --> 00:03:03.204
Hacer ajustes relativamente pequeños
en su forma de pensar puede ser

00:03:03.204 --> 00:03:06.444
un gran diferenciador a la hora de crear
relaciones duraderas con los clientes.

00:03:07.004 --> 00:03:08.905
Y es posible que usted
simplemente se vaya con la venta.