WEBVTT NOTE This file was generated by Descript 00:00:00.000 --> 00:00:03.750 Si tiene una empresa en crecimiento y busca un CRM que sea 00:00:03.910 --> 00:00:07.340 fácil de adoptar, que se alinee con sus equipos y sea capaz 00:00:07.370 --> 00:00:08.630 de adaptarse a usted con el tiempo, ha venido al lugar correcto. 00:00:08.760 --> 00:00:09.290 Soy Marcos. 00:00:09.309 --> 00:00:13.240 Y hoy te vamos a mostrar cómo HubSpot CRM está diseñado para crecer contigo. 00:00:13.240 --> 00:00:16.539 HubSpot CRM integra perfectamente todos tus datos. 00:00:16.675 --> 00:00:20.755 Tus equipos y tus clientes en uno, Plataforma fácil de usar para comenzar. 00:00:20.765 --> 00:00:22.065 Necesitarás una cuenta de HubSpot. 00:00:22.125 --> 00:00:23.465 Es totalmente gratis de por vida. 00:00:23.665 --> 00:00:24.795 Dirígete a HubSpot. 00:00:24.795 --> 00:00:26.615 com y regístrese para obtener su cuenta gratuita. 00:00:27.095 --> 00:00:31.435 Ahora echemos un vistazo a lo fácil que es configurar los registros de su 00:00:31.675 --> 00:00:36.720 empresa y de contactos en el CRM para que sus ventas, marketing, Los equipos 00:00:36.720 --> 00:00:38.930 de servicio y operaciones pueden ver los mismos datos de los clientes en un solo lugar. 00:00:39.070 --> 00:00:39.560 Échale un vistazo. 00:00:39.570 --> 00:00:42.000 Entonces, para comenzar, harás clic en contactos. 00:00:42.350 --> 00:00:46.779 Los contactos son el centro de todo en tu HubSpot CRM. 00:00:46.779 --> 00:00:48.889 Todo se construye a partir de los contactos. 00:00:49.089 --> 00:00:49.829 Simplemente haga clic en ellos. 00:00:49.839 --> 00:00:50.550 Contactos. 00:00:50.790 --> 00:00:53.960 Y aquí accederá a una página donde podrá ver todos los contactos. 00:00:54.110 --> 00:00:55.640 Ahora estos son fáciles de filtrar. 00:00:55.820 --> 00:00:59.499 Ahora puedo filtrarlos por propietario del contacto, hago clic en eso y les 00:00:59.500 --> 00:01:02.969 mostraré que estos son todos los contactos que tengo actualmente en el CRM. 00:01:03.199 --> 00:01:06.899 También puedo filtrar por estos campos predeterminados, como en qué fecha se 00:01:06.899 --> 00:01:11.300 creó ese contacto, ¿Cuándo fue la última fecha de actividad de este contacto? 00:01:11.660 --> 00:01:13.250 ¿Cuál es su estatus de líder? 00:01:13.470 --> 00:01:17.769 O hay muchos filtros avanzados entre los que puede seleccionar para personalizar su CRM. 00:01:18.179 --> 00:01:21.449 Ahora, si quiero ver los datos del cliente de uno de mis contactos, puedo 00:01:21.609 --> 00:01:25.239 simplemente hacer clic en vista previa y en la barra de herramientas de la derecha 00:01:25.240 --> 00:01:28.600 aquí, verá que tengo algunos datos. el nombre del cliente, su empresa, su correo 00:01:28.619 --> 00:01:32.910 electrónico y cualquier otra información que tenga sobre las propiedades de este contacto. 00:01:33.160 --> 00:01:35.980 Ahora, si quiero un poco más de detalle, simplemente puedo hacer clic en. 00:01:36.210 --> 00:01:39.230 nombre del cliente, y se abrirá una ventana 00:01:39.360 --> 00:01:41.120 completamente nueva con todos los datos del cliente. 00:01:41.250 --> 00:01:44.830 Aquí verán que desde la barra de herramientas izquierda puedo tomar nota. 00:01:45.040 --> 00:01:46.770 Puedo enviarle un correo electrónico a este contacto. 00:01:46.910 --> 00:01:51.589 Incluso puedo llamarles por teléfono, crear un recordatorio de tarea, programar una reunión y más. 00:01:52.060 --> 00:01:55.000 En esta barra de herramientas superior, verá toda la 00:01:55.000 --> 00:01:56.980 actividad que ha ocurrido con este contacto a lo largo del tiempo. 00:01:57.230 --> 00:01:59.119 Puede hacer clic en ellos y expandirlos. 00:01:59.230 --> 00:02:02.130 Incluso puedes responder a un correo electrónico directamente en este campo. 00:02:02.530 --> 00:02:07.110 También puede consultar cualquier nota, iniciar sesión y consultar cualquier correo 00:02:07.110 --> 00:02:11.379 electrónico, consultar cualquier nota de llamada o llamada telefónica grabada que 00:02:11.380 --> 00:02:13.490 haya tenido, cualquier tarea o nota de reunión que tenga al trabajar con este cliente. 00:02:13.749 --> 00:02:17.620 También verá en la barra de herramientas de la derecha cualquier oferta que tenga en proceso, 00:02:17.789 --> 00:02:21.560 cualquier ticket que tengan con el servicio de atención al cliente o cualquier pago 00:02:21.570 --> 00:02:26.200 pendiente, o pedido o carrito de compras, todos se mostrarán aquí mismo en la barra de herramientas. 00:02:26.480 --> 00:02:27.740 Este es uno de mis favoritos. 00:02:27.920 --> 00:02:31.580 Si les ha enviado algún archivo adjunto por correo electrónico, O Todos los 00:02:31.580 --> 00:02:33.380 archivos adjuntos de su correo electrónico aparecerán aquí mismo en la pestaña. 00:02:33.520 --> 00:02:35.840 Así que no tienes que buscar en tu bandeja de entrada para encontrarlos. 00:02:36.160 --> 00:02:39.829 Los contactos son el centro de la HubSpot CRM y son un súper 00:02:39.829 --> 00:02:43.529 manera poderosa para que todos sus equipos puedan mirar a un cliente y ver 00:02:43.529 --> 00:02:45.709 una instantánea completa de ese cliente. 00:02:45.769 --> 00:02:48.869 Ahora echemos un vistazo a cómo configurar una empresa en su CRM. 00:02:49.195 --> 00:02:53.095 Simplemente desplácese hasta la parte superior izquierda, haga clic en contactos y desplácese hacia abajo hasta empresas. 00:02:53.195 --> 00:02:56.555 Aquí verás una interfaz muy similar a la de los contactos. 00:02:56.785 --> 00:03:00.224 Entonces verás el nombre de la empresa, propietario de la empresa, qué datos se crearon. 00:03:00.374 --> 00:03:03.454 Y si desea editar alguna de estas columnas, por ejemplo, tal vez 00:03:03.454 --> 00:03:06.565 sea importante para mí ver en qué industria se encuentra esta empresa. 00:03:06.765 --> 00:03:08.485 Puedo simplemente arrastrar esto a la parte superior. 00:03:09.174 --> 00:03:10.364 Y haga clic en aplicar. 00:03:10.605 --> 00:03:14.065 Y ahora veré que la industria está justo aquí donde la puse. 00:03:14.265 --> 00:03:17.554 Es una manera fácil de personalizar el CRM con esta función de arrastrar y soltar. 00:03:17.915 --> 00:03:22.234 Una vez que haces clic en una determinada empresa, vas a ver mucha información. 00:03:22.424 --> 00:03:27.544 Nuevamente, el poder de HubSpot CRM es que cualquier persona en tu CRM, 00:03:27.545 --> 00:03:31.095 ya sea de ventas, marketing o servicio al cliente, verá el mismo panel 00:03:31.315 --> 00:03:35.295 aquí y obtendrá la misma información para que no haya pérdida de datos. 00:03:35.634 --> 00:03:38.734 Nuevamente, con la empresa, al igual que con el contacto, verás actividad, notas, 00:03:38.734 --> 00:03:42.524 correos electrónicos, llamadas, tareas, y reuniones en la barra de herramientas superior. 00:03:42.765 --> 00:03:46.684 También verá todos los contactos asociados con esta 00:03:46.684 --> 00:03:50.604 empresa en particular, ofertas, boletos, pagos y 00:03:50.604 --> 00:03:52.344 algunas de las otras características que vimos en el contacto. 00:03:52.574 --> 00:03:56.975 Y nuevamente, siempre puedes tomar medidas en la barra de herramientas haciendo clic en la nota. 00:03:57.125 --> 00:03:59.674 Literalmente puedes hacer clic en él y tomar nota. 00:03:59.810 --> 00:04:00.369 Ahí mismo. 00:04:00.380 --> 00:04:05.160 Esa nota se guardará en su CRM y será visible para todos los miembros de su equipo. 00:04:05.460 --> 00:04:10.100 Si tiene datos de clientes existentes en un CRM antiguo o en una hoja de cálculo, no se preocupe. 00:04:10.110 --> 00:04:12.130 Es muy fácil importarlo a HubSpot. 00:04:12.290 --> 00:04:13.350 Déjame mostrarte cómo hacerlo. 00:04:13.859 --> 00:04:17.879 Entonces, para comenzar, harás clic en contactos y en la esquina 00:04:17.899 --> 00:04:22.440 superior derecha verás un pequeño campo que dirá crear contacto o importar. 00:04:22.650 --> 00:04:24.380 Para comenzar, vamos a importar. 00:04:24.840 --> 00:04:28.320 Entonces, una vez que haga clic en importar, simplemente seguiré las indicaciones. 00:04:30.630 --> 00:04:33.200 Y me explicará exactamente cómo importar esto. 00:04:33.210 --> 00:04:34.840 Usaremos una hoja de cálculo. 00:04:34.850 --> 00:04:36.210 Es un archivo CSV. 00:04:36.530 --> 00:04:39.390 Ahora solo vamos a informar sobre un objeto 00:04:39.390 --> 00:04:40.979 y vamos a importar todos nuestros contactos. 00:04:41.450 --> 00:04:44.960 Haré clic en Siguiente, seguiré adelante y elegiré ese archivo. 00:04:45.280 --> 00:04:48.340 Está aquí en mi escritorio llamado Descarga de CRM. 00:04:50.650 --> 00:04:54.150 Me aseguraré de actualizar los contactos y de que estén en inglés. 00:04:54.240 --> 00:04:55.320 Continúe y haga clic en Siguiente. 00:04:56.410 --> 00:04:58.690 Y ahora verás eso En realidad, HubSpot 00:04:58.690 --> 00:04:59.970 está comprobando si hay errores en los datos. 00:05:00.190 --> 00:05:01.899 Aquí es donde se pone realmente genial. 00:05:02.020 --> 00:05:07.499 HubSpot asigna automáticamente los campos de datos de tu hoja de cálculo al CRM de HubSpot. 00:05:07.500 --> 00:05:08.140 Mira esto. 00:05:08.270 --> 00:05:12.049 Y puedes ver que en realidad ha asignado todos mis campos sin errores. 00:05:12.225 --> 00:05:15.405 Nombre, mapa, el nombre, apellido a apellido, etcétera. 00:05:16.045 --> 00:05:17.825 Seguiré adelante y haré clic en Siguiente. 00:05:18.575 --> 00:05:21.935 Voy a crear una lista en mis contactos de estos nuevos contactos. 00:05:22.135 --> 00:05:24.905 Voy a aceptar que todos están esperando tener noticias mías y voy a configurar a estas 00:05:24.905 --> 00:05:28.914 personas como contactos de marketing para poder enviarles correos electrónicos de marketing. 00:05:29.270 --> 00:05:32.680 Finalmente, haré clic en finalizar importación y veré a HubSpot hacer la magia. 00:05:32.990 --> 00:05:35.700 Ahora, lleva un momento, pero recibirás un correo electrónico una vez que esté listo. 00:05:35.860 --> 00:05:38.540 Y lo que es aún mejor es que verás cuántos registros nuevos 00:05:38.550 --> 00:05:40.199 han poblado en tiempo real. 00:05:40.420 --> 00:05:44.330 Si algún registro se actualizara, Te lo diré, y mira, mi importación. 00:05:44.330 --> 00:05:45.919 se completó sin errores. 00:05:45.959 --> 00:05:47.049 Estamos listos para partir. 00:05:47.289 --> 00:05:48.950 Y ahora, cuando vuelvo a Contactos, 00:05:51.375 --> 00:05:54.485 Y ahora veremos que todos mis nuevos amigos están aquí en CRM. 00:05:54.655 --> 00:05:57.545 Sin embargo, noté que cuando miro esto, no tiene la 00:05:57.545 --> 00:05:59.055 información que necesito de inmediato. 00:05:59.305 --> 00:06:02.175 Voy a seguir adelante y hacer clic en editar columnas y crear esta vista. 00:06:02.265 --> 00:06:04.115 personalizado para mí y mi equipo. 00:06:04.454 --> 00:06:07.364 Lo primero que es importante es que es realmente importante que mi industria 00:06:07.574 --> 00:06:09.314 para mis clientes está en lo más alto. 00:06:09.794 --> 00:06:13.835 A continuación, realmente no estoy interesado en la fecha de creación en este momento. 00:06:13.835 --> 00:06:15.044 para poder deshacerme de eso. 00:06:15.735 --> 00:06:19.684 Pero lo realmente importante para mí es el título o su rol. 00:06:21.335 --> 00:06:25.604 Voy a hacer clic en el título del trabajo y moverlo hasta arriba. 00:06:25.784 --> 00:06:29.134 Entonces, cuando miro estas columnas, Debería ver el nombre, correo electrónico, 00:06:29.134 --> 00:06:30.575 puesto de trabajo, industria, etc. 00:06:30.575 --> 00:06:32.304 Voy a seguir adelante y hacer clic en Aplicar. 00:06:33.064 --> 00:06:36.924 Y ahora puede ver rápidamente que acabo de personalizar el nombre 00:06:36.974 --> 00:06:41.354 de mi panel, el correo electrónico, el cargo, la industria y 00:06:41.354 --> 00:06:43.164 Tengo los datos que necesito cuando los necesito en un solo lugar. 00:06:43.645 --> 00:06:45.905 Digamos que quiero agregar un contacto sobre la marcha. 00:06:46.065 --> 00:06:48.094 Puedo simplemente hacer clic en crear contacto. 00:06:48.975 --> 00:06:53.925 Y recuerda que en el CRM el registro siempre va al correo electrónico, no al nombre. 00:06:54.074 --> 00:06:55.805 Entonces podemos ingresar un correo electrónico nuevo. 00:06:55.935 --> 00:07:01.635 Voy a poner a mi amigo, Fred, de logística de Fred. 00:07:02.144 --> 00:07:02.634 com. 00:07:03.280 --> 00:07:04.550 este es fred 00:07:06.659 --> 00:07:11.110 Fahey y yo podemos seguir adelante y asegurarnos de que él sea el director de operaciones y seguir adelante. 00:07:11.110 --> 00:07:15.460 y hago clic en crear y esa persona se agrega automáticamente a mi CRM. 00:07:15.659 --> 00:07:19.099 Veré su registro aquí mismo y toda su información está en 00:07:19.099 --> 00:07:20.950 un lugar simple, fácil de usar. 00:07:21.115 --> 00:07:24.405 A medida que su negocio crezca y sus esfuerzos de marketing evolucionen, querrá 00:07:24.405 --> 00:07:28.385 para crear listas personalizadas de personas a quienes comercializar, o simplemente listas de clientes 00:07:28.405 --> 00:07:29.825 para que su equipo de ventas se comunique con él. 00:07:30.055 --> 00:07:33.975 Déjame mostrarte lo fácil que es crear listas personalizadas en HubSpot. 00:07:34.245 --> 00:07:37.185 Hoy vamos a crear una lista activa para ver qué clientes tengo 00:07:37.205 --> 00:07:39.645 interactuamos hace más de 90 días. 00:07:39.845 --> 00:07:45.030 Para comenzar, le daremos un nombre a nuestra lista, último contacto, 90 días. 00:07:45.670 --> 00:07:47.980 Seleccione la lista activa y haga clic en siguiente. 00:07:48.320 --> 00:07:51.670 Aquí comenzaremos a agregar algunos filtros para ver quién figurará en nuestra lista. 00:07:51.960 --> 00:07:54.640 El primer filtro es Quiero asegurarme de que los contactos funcionen. 00:07:54.650 --> 00:07:58.190 el título es CEO o COO. 00:07:58.440 --> 00:08:03.950 Así que seguiré adelante y agregaré CEO, COO o Incluso agregaré al director de operaciones. 00:08:05.180 --> 00:08:08.540 Aquí puede comenzar a ver que la lista ya está en vista previa en el lado derecho. 00:08:09.000 --> 00:08:12.830 A continuación, quiero agregar otro filtro para ver qué 00:08:12.830 --> 00:08:14.750 contactos no han sido contactados en más de 90 días. 00:08:15.075 --> 00:08:23.445 Así que seleccionaré la última propiedad contactada 00:08:24.095 --> 00:08:25.655 aquí hace más de 90 días, y continuaré y haré clic en Entrar. 00:08:26.065 --> 00:08:30.324 Y nuevamente, esto ahora muestra a la izquierda que este título de grupo tendrá 00:08:30.345 --> 00:08:35.194 cualquier persona cuyo puesto de trabajo sea CEO, COO o Director de Operaciones, y la última vez que 00:08:35.194 --> 00:08:37.664 se contactó con ellos fue hace más de 90 días. 00:08:38.005 --> 00:08:40.415 Una vez que esté listo, continuaré y haré clic en guardar lista. 00:08:40.615 --> 00:08:43.909 Ahora que hemos creado una lista activa para Prospectos con los que no hemos 00:08:43.909 --> 00:08:48.430 contactado durante más de 90 días, tan pronto como respondan a un correo 00:08:48.460 --> 00:08:52.040 electrónico o le envíen un correo electrónico, automáticamente serán eliminados de esta lista activa. 00:08:52.290 --> 00:08:54.010 Esto facilita el mantenimiento de la lista. 00:08:54.140 --> 00:08:55.500 Sucede mientras duermes. 00:08:55.640 --> 00:08:59.119 Sucede mientras almuerzas o incluso dejas a los niños en la práctica de fútbol. 00:08:59.289 --> 00:09:01.990 Tu CRM funciona para ti mientras duermes. 00:09:02.080 --> 00:09:08.520 CRM, permitamos que tu equipo de ventas comience a 00:09:08.520 --> 00:09:10.729 vender utilizando los canales de ofertas en tu HubSpot CRM. 00:09:10.729 --> 00:09:11.190 Échale un vistazo. 00:09:11.410 --> 00:09:15.170 Para comenzar, desplácese hacia arriba hasta donde dice ventas y seleccione ofertas. 00:09:15.650 --> 00:09:18.319 Aquí accederá a lo que se llama su canal de ventas. 00:09:18.420 --> 00:09:21.839 Puedes ver las diferentes etapas de un proceso 00:09:21.840 --> 00:09:23.629 de ventas y, si quieres editarlas, es muy fácil. 00:09:23.860 --> 00:09:27.539 Haga clic en el menú desplegable, haga clic en editar canalización y aquí podrá 00:09:27.540 --> 00:09:32.045 cambiar los nombres de las etapas, Puede cambiar la probabilidad de que 00:09:32.045 --> 00:09:36.005 el trato se cierre a medida que avanza e incluso agregar etapas si lo desea. 00:09:36.415 --> 00:09:39.835 Como esto me parece bien, volveré a mi canal de ventas y 00:09:39.835 --> 00:09:42.664 le mostraré cómo agregar un acuerdo a su canal de ventas. 00:09:42.945 --> 00:09:44.865 Para comenzar, haga clic en crear trato. 00:09:45.455 --> 00:09:47.814 Lo primero que querrás hacer es darle un nombre a este acuerdo. 00:09:47.815 --> 00:09:53.725 Entonces vamos a llamar a esto, Um, acuerdo de logística global. 00:09:54.545 --> 00:09:56.385 Nos aseguraremos de que se agregue a esta tubería. 00:09:56.425 --> 00:10:00.340 Y ahora ya me he conectado con ese cliente y 00:10:00.340 --> 00:10:02.090 acabamos de empezar a descubrir sus desafíos. 00:10:02.250 --> 00:10:05.890 Estimamos que este acuerdo será un acuerdo de 85.000. 00:10:06.030 --> 00:10:09.400 Son una gran cadena hotelera que quiere comprar un montón de donas. 00:10:09.610 --> 00:10:12.990 Podemos seleccionar una fecha de cierre, asegurarnos de que aparezca como propietario de la oferta. 00:10:13.210 --> 00:10:17.759 Si quiero darle una etiqueta de negocio nuevo o de negocio existente, 00:10:17.760 --> 00:10:22.730 puedo darle una prioridad diferente y Puedo asociarlo con cualquier contacto. 00:10:22.950 --> 00:10:26.510 Así que voy a seguir adelante y seleccionar eso con, veamos, su 00:10:26.510 --> 00:10:28.440 Su nombre era Christian, creo. 00:10:29.890 --> 00:10:30.760 Ahí está. 00:10:30.850 --> 00:10:32.520 Vamos a seguir adelante y seleccionarlo. 00:10:32.730 --> 00:10:36.170 Ahora que hemos agregado a Chris, podemos continuar y seleccionar 00:10:36.170 --> 00:10:38.240 una empresa y cualquier artículo de las cotizaciones y crear ese trato. 00:10:38.510 --> 00:10:42.060 Notarás que ese acuerdo se completará automáticamente en mi cartera 00:10:42.310 --> 00:10:46.160 de acuerdos y se mostrará en un ticket de acuerdo completamente nuevo. 00:10:46.580 --> 00:10:49.250 Si vuelvo a hacer clic aquí para ver ofertas, Verán que este acuerdo se 00:10:49.250 --> 00:10:53.180 encuentra en la etapa adecuada en el proceso de descubrimiento del desafío. 00:10:53.450 --> 00:10:57.000 Notarás que me da el monto en dólares, la fecha de cierre proyectada. 00:10:57.159 --> 00:11:02.009 Y aquí en la parte inferior, puede ver de manera muy sencilla cuánto 00:11:02.029 --> 00:11:04.359 dinero hay en cada etapa de su canal de ventas en un momento dado. 00:11:05.380 --> 00:11:08.809 Ahora que se ha creado el trato, Puedo simplemente 00:11:08.809 --> 00:11:10.769 arrastrar y soltar este acuerdo durante todo el proceso de venta. 00:11:10.809 --> 00:11:11.949 A medida que pasa el tiempo. 00:11:12.189 --> 00:11:15.240 Si envío una cotización y la reciben, puedo dejarla allí. 00:11:15.370 --> 00:11:19.074 Y lo notarás aquí abajo, Los totales de acuerdos se 00:11:19.074 --> 00:11:20.845 actualizan cada vez que esto avanza en mi cartera. 00:11:21.125 --> 00:11:24.895 Finalmente, esa venta se cierra en una y estamos felices de agregar nuestra próxima 00:11:24.895 --> 00:11:26.715 negociar y mantener esa tubería llena. 00:11:26.915 --> 00:11:28.564 Ahora hablemos de informes. 00:11:28.725 --> 00:11:31.584 Muchas organizaciones son ricas en datos, pero pobres en conocimientos. 00:11:31.745 --> 00:11:33.155 Ese no es el caso de HubSpot. 00:11:33.355 --> 00:11:37.595 Tenemos toneladas de informes y paneles prediseñados listos para habilitar sus ventas. 00:11:37.705 --> 00:11:41.005 Equipos de servicio y marketing con toneladas de datos excelentes sobre los que actuar. 00:11:41.145 --> 00:11:43.905 Entremos y echemos un vistazo, simplemente dirígete a la 00:11:43.945 --> 00:11:46.535 barra de herramientas superior, haz clic en informes y paneles aquí. 00:11:46.535 --> 00:11:50.655 Verá una lista completa de paneles prediseñados con 00:11:50.655 --> 00:11:52.315 informes que puede seleccionar desde el principio. 00:11:52.535 --> 00:11:56.560 Cosas como descripción general de la unidad de negocios, conversiones de chat, o si se 00:11:56.560 --> 00:12:00.420 desplaza hacia abajo, verá todos nuestros diferentes paneles de marketing e incluso paneles de ventas. 00:12:00.640 --> 00:12:02.839 Voy a seguir adelante y hacer clic en el panel de ventas. 00:12:03.030 --> 00:12:06.469 Incluye cinco informes diferentes, y puedo 00:12:06.470 --> 00:12:08.010 seleccionar cuáles quiero incluir en el panel. 00:12:08.510 --> 00:12:13.740 Simplemente seguiré adelante y haré clic en Siguiente. Seleccione si quiero que 00:12:13.760 --> 00:12:17.840 sea privado o que todos lo vean, y puedo darle un pequeño nombre, panel de ventas. 00:12:19.745 --> 00:12:21.635 Y haga clic en crear panel. 00:12:21.875 --> 00:12:25.145 Ahora, cualquier dato que ya esté en su CRM se 00:12:25.145 --> 00:12:26.964 completará directamente en su panel de control. 00:12:27.125 --> 00:12:30.924 Tan pronto como esté listo, los paneles son una excelente manera de ver los datos de 00:12:30.924 --> 00:12:36.904 CRM en una interfaz sencilla y fácil de usar: simplemente haga clic en los informes. 00:12:37.439 --> 00:12:39.910 Mire los paneles y verá el 00:12:39.920 --> 00:12:41.490 panel que creó con estos informes. 00:12:41.680 --> 00:12:45.890 Lo bueno de esto es que puedes arrastrar y soltar estos informes donde quieras. 00:12:45.890 --> 00:12:48.989 Entonces, si desea moverlos, si desea reducirlos y hacerlos un poco más 00:12:48.990 --> 00:12:53.180 pequeños, es totalmente personalizable según las necesidades de su equipo. 00:12:53.349 --> 00:12:55.120 Y así es como se utilizan los paneles. 00:12:55.169 --> 00:12:59.479 Hay toneladas de funciones y capacidades automatizadas en tu HubSpot CRM. 00:12:59.560 --> 00:13:02.835 Mira nuestro vídeo sobre cómo Secuencias de ventas para ver un excelente 00:13:02.835 --> 00:13:06.064 ejemplo de automatización de las partes repetitivas de tu alcance de ventas. 00:13:06.065 --> 00:13:10.175 El CRM de HubSpot está diseñado para que sea fácil de usar y adoptar para tu equipo. 00:13:10.375 --> 00:13:13.845 Es fácil para su equipo de servicio y marketing de ventas alinear los datos de 00:13:13.845 --> 00:13:18.484 los clientes en una plataforma simple, y ha crecido para personalizarse y adaptarse. 00:13:18.485 --> 00:13:20.185 con usted a medida que su negocio crece. 00:13:20.595 --> 00:13:23.715 Para obtener más información sobre cómo usar el CRM gratuito de 00:13:23.715 --> 00:13:25.445 HubSpot, haz clic en el enlace en la descripción a continuación para comenzar hoy. 00:13:25.625 --> 00:13:26.615 Soy Mark de HubSpot. 00:13:26.635 --> 00:13:27.355 Gracias por mirar.